满35减14
来源:    发布时间: 2020-06-16 03:44    次浏览   

记者去这家实体店查看情况,发现确实如此。美团外卖、百度外卖、饿了么这三款外卖软件上,该店的同种酸奶的价格均为11元,但实体店中同种酸奶价格为9元,同种酸奶250ml的价格在外卖软件上均为6元,实体店中为4.8元。

记者算了一笔相对“极端”账单,辣椒在饿了么的价格为1元,在百度外卖的价格为1.5元。饿了么满20元,需要定20个辣椒,满减后实际支付价格为15元。而百度外卖上需要满22元才有满减优惠,则需要定15个辣椒,金额为22.5元,加上6元的配送费,金额为28.5元,满减后实际支付的金额为16.5元。

就拿上面提到的快餐店举例。这家快餐店在饿了么上的优惠活动为:满10减2.5,满20减5。在百度外卖上的优惠活动为:满22减12,满35减14,满50减18。

针对外卖软件的各种现象,有业内人士告诉记者:“现在外卖软件上的大部分补贴由平台和商家共同承担,有的是4比6,商家是4,也有的是5:5。有的平台运费需要商家自行承担,那么商家就会在优惠活动上做调整,这样这部分费用也就抵消了,羊毛出在羊身上。

也许会有消费者问,为何不算上满减券,记者了解到,美团外卖、饿了么的满减券是可以叠加使用的,而百度外卖的满减券是不可以叠加使用的,而且必须得标注“券”字的商家才可使用。记者发现,百度外卖上几乎没有带有“券”字的商家,有的消费者表示,在百度外卖上几乎从未用过叠加的满减券。从活动力度来讲,百度外卖的力度要远高于饿了么的力度,但最后的结果却是,同一家店同样的菜,百度外卖花了更多的钱,却定了更少的菜。

近日,多位消费者向记者反映,济南的多款外卖软件上,明明是同一家店,但是店里的同一种食物却标注着不同的价格。记者调查后发现,多款外卖软件确实存在这样的情况,并发现了外卖软件商家所“玩”的数字游戏。记者刘晓君

因为一家店多出现在一款外卖软件或者两款外卖软件上,所以记者先以消费者所提供的“百度外卖”和“饿了吗”这两款外卖软件的一家快餐店为例,看一下这两款软件的商家是如何“玩”起了数字游戏。

为何同一家店同种食物在不同的外卖软件上价格有所不同,记者发现这与不同外卖软件的优惠幅度有一定的关系。

而对于同一家店不同外卖软件上价格不统一的现象,记者致电了其客服,多数客服表示,这是业务部的事情,会记录反映情况后给记者回复,但到截稿时间,记者仍然未收到反馈电话。当记者问客服人员,外卖软件是否会对商家定价有要求,美团外卖客服告诉记者,是有监督的,饿了么客服表示要求商家与实体店价格统一。

从两款外卖软件上对比这家店的多款食品可以看出,这家店在百度外卖上的多种同款食品均比饿了么贵5毛钱到1元钱,也有的贵2元钱。

以上面所说的酸奶价格为例,这款在美团外卖、百度外卖、饿了么三款软件上的价格相同,但均高于实体店的价格,而这家酸奶店却没有满减优惠,满20元免费配送。

同一款黄豆芽炒粉条,饿了么上的价格是每份4元,而百度外卖上的价格是每份6元,红烧鲅鱼饿了么是每份7元,百度外卖每份8元。千页豆腐、甏肉、煎蛋、卤蛋、油皮、娃娃菜、辣椒等的价格,百度外卖均比饿了么要贵5毛钱。

除了不同外卖软件定价不同,有消费者还反映,外卖软件上的部分产品价格要高于实体店中的价格。“一般情况下从外卖软件上下了订单后,很少会去实体店看价格的,因为一直觉得外卖软件上有满减优惠,肯定要比实体店便宜的。但是一次偶然,路过一家实体店就进去想买酸奶喝,没有想到实体店里的价格要比外卖软件上的便宜。”